定期现场巡检
（1）定期对客户视听系统进行测试；
（2）关键部件定期保养；
（3）定期提交巡检分析报告；
全时驻场保障
（1）工程师入驻客户现场全时服务；
（2）全方位负责视听系统维护；
（3）全程保障客户会务进程，重大会务由公司增派人员；
快速故障处理
（1）云平台或微信极速接单；
（2）各区域分中心本地服务（市南区中心、高新区中心、崂山区中心、即墨新区中心）；
（3）各大厂家签约代理、备品备件及时保障；
云端远程值守
（1）7*24小时云端值守，网络、电话技术支持；
（2）系统运行状态远程记录；
（3）设备故障远程预警；